Esta política describe cómo protegemos y tratamos tus datos de manera transparente y en cumplimiento con la normativa española y europea vigente.

Datos personales recogidos

Recabamos información necesaria para la prestación y mejora del servicio, así como para responder a tus consultas.

• Datos identificativos como nombre, apellidos, correo electrónico, domicilio y teléfono.
• Información patrimonial estimada únicamente con el fin de personalizar recomendaciones.
• Preferencias de contacto, motivo de consulta y detalles sobre tu relación con el servicio.
• Historial de acciones realizadas en la plataforma, únicamente para mejorar tu experiencia.

Finalidad del tratamiento

Usamos los datos exclusivamente para gestionar tu suscripción y mejorar la atención ofrecida.

• Atender tus consultas y prestarte información sobre nuestros servicios suscritos.
• Gestionar y mantener la comunicación activa sobre avances y cambios relevantes.
• Personalizar avisos y propuestas de planificación según tus circunstancias.
• Cumplir las obligaciones legales en vigencia conforme a la normativa de protección de datos.

Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos se basa en tu consentimiento expreso y en la ejecución correcta del contrato de suscripción.

Tus datos no se cederán a terceros sin tu autorización, salvo obligación legal, y siempre serán tratados con la máxima confidencialidad y seguridad.

Cesión de datos

No compartimos tus datos salvo en los siguientes supuestos justificados.

• Cuando sea imprescindible para cumplir obligaciones legales o regulatorias exigidas en España o la Unión Europea.
• Cuando lo exija una autoridad judicial debidamente acreditada.
• Si resulta imprescindible para prestar el servicio, se informará previamente y se solicitará tu consentimiento.

Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la protección, integridad y confidencialidad de tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

Tus derechos

Como usuario puedes ejercer diversos derechos reconocidos por la normativa vigente.

• Derecho de acceso para conocer qué datos conservamos y cómo se tratan.
• Derecho de rectificación para corregir o completar informaciones inexactas.
• Derecho de supresión, salvo que exista obligación legal de conservación.
• Derecho de oposición y limitación, en los supuestos previstos por ley.

Cookies y seguimiento

Nuestra web utiliza cookies técnicas y de análisis propias y de terceros para mejorar la experiencia y personalizar contenidos.

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Contacto

Si tienes dudas sobre esta política o deseas ejercer alguno de tus derechos, puedes contactar con nosotros utilizando los siguientes medios.

Modificaciones de la política

Nos reservamos el derecho a actualizar este aviso sin previo aviso. Consulta la fecha de última actualización.